背景:用户报「下发锁屏等等指令不生效」。先把服务端那条链路单独验了一遍
(模拟客户端:登记 → 下发 → 心跳带回 → 设备列表可见 → 回执 → 清除),**整条是通的**;
真正的问题在两处。
客户端:执行失败会谎报成功
- `spawn` 找不到可执行文件 / 没权限时**不抛异常**,而是在下一个 tick 发一个异步 `error` 事件 ——
只包 `try/catch` 抓不到,代码一路走到 `return { ok: true }`,回执写着「已下达系统命令」,
Web 端看起来一切正常而机器纹丝不动
- 现在等一个 200ms 的窗口确认没有立刻报错,失败如实回执(`client-agent.ts` 的 `executeCommand`)
Web 端:点了没生效,界面上什么都不说
- 一条命令被**取消 / 过期**之后就从 `pendingCommand` 里消失,页面留白 ——
而最常见的两种"没反应"恰恰是「本机没人确认(客户端 60 秒自动按取消)」与「下达时机器离线」
- `GET /clients/devices` 增加 `lastCommand`(最近一条,不论状态);
「客户端」页的设备表多一列「上次指令」,由 `commandStateText()` 翻成一句人话
(已执行 / 本机用户取消 / 已过期 —— 下达时机器不在线 / 待执行)
- 下发成功的提示补上「60 秒内没人点确认就按取消处理」
文档
- AGENTS.md §5 第 69 条记下这两条,并写明排查同类反馈的顺序:**先看那台机器的客户端版本是否 ≥ 1.3.0**
(远控命令的处理 `client-agent.ts` 是 1.3.0 才有的,旧客户端连心跳都不发)
- docs/reference.md 4.15 的表格补上「二次确认」的准确口径与新增的「上次指令」列
验收:`lint` / `typecheck` / `check:icons` / `docs:check` 全绿;
后端端到端 **247/247**、联动链路 **44/44**、插件静态契约 **76/76**、
Web 真实点击 **34/34**、客户端冒烟 **90/90**;
远控链路另用模拟客户端跑通,并确认新增的「上次指令」在待执行与已回执两种状态下都显示正确。
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title: 系统要求
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description: ClassHelper 服务端、Web 管理端、桌面客户端的运行环境与网络要求。
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# 系统要求
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## 服务端
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服务端的安装包**自带 Node 运行时**,目标机器不需要另外装 Node.js,也不需要数据库软件
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(默认用内嵌的 SQLite)。
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| 项目 | 要求 |
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| 操作系统 | Windows 10 / 11 / Server 2016+(x64);Linux(glibc 2.28+,见下);Docker |
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| 内存 | 512 MB 起步,2 GB 以上更稳(Node + SQLite 常驻约 120–200 MB) |
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| 磁盘 | 程序约 340 MB(免安装目录)/ 安装后约 400 MB;数据按班级量增长,通常几十 MB |
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| CPU | 任意 x64;不需要独显 |
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**Linux 的 glibc 要求**:内置的 Node 官方 linux-x64 构建要求 glibc ≥ 2.28。
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CentOS 7 是 2.17,一键安装器会检测并自动换成 `-glibc-217` 变体(尽力而为,未做长期验证)。
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判据:
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```bash
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ldd --version | head -1
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```
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**外网**:服务端只在「检查更新」时访问 GitHub,且失败是设计内的结果(返回"查不到",不报错)。
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内网机器可以完全不连通外网。
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## Web 管理端
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不需要安装,用浏览器打开服务端地址即可。
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| 项目 | 要求 |
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| 浏览器 | Chrome / Edge 100+、Firefox 100+、Safari 15+(要支持 CSS 容器查询) |
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| 屏幕 | 桌面 1280×720 以上;手机(≤768px)有一套独立的抽屉式布局,同样可用 |
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| 安装 PWA | 手机 / 桌面 Chrome 里「添加到主屏幕」可当 App 用(需要 HTTPS 或 localhost) |
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## 桌面客户端(ClassHelper 班级端 / 教室机器)
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| 项目 | 要求 |
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| 操作系统 | Windows 10 / 11(x64) |
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| 内存 | 4 GB 以上(Electron 常驻约 250–400 MB) |
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| 磁盘 | 安装后约 330 MB |
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| 显卡 | 有 D3D11 即可;希沃一体机、老显卡、虚拟机都做过兼容(没有裁剪 GPU 回退组件) |
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| 触摸屏 | 支持,会自动进入[触摸模式](../app/island.md)(希沃白板等) |
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> 客户端**只有 Windows 版**。Linux / macOS 上目前只能用 Web 管理端。
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## 网络
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三端的通信都指向服务端的 **HTTP 端口(默认 4000)**,其中:
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- REST 接口:`/api/*`
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- 实时推送(Socket.IO):`/socket.io/`
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- Web 管理端静态资源:`/`(由服务端托管)
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| 场景 | 要做什么 |
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| 只在服务器本机用 | 什么都不用做,`http://127.0.0.1:4000` |
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| 教室机器 / 老师电脑也要用 | 客户端与管理端填服务器的**局域网 IP**(如 `http://192.168.1.10:4000`),防火墙放行 4000 |
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| 公网访问 | 前面加 Nginx / Caddy 反代并启用 HTTPS,见[生产部署指南](../management/production.md) |
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> **别用代理**。自测时用 `curl.exe --noproxy '*'`,PowerShell 用 `-NoProxy`;
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> 教室机器上如果开了系统代理,填服务端地址后可能拿到代理返回的 404。插件里对本地 / 内网地址做了强制直连,
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> 但浏览器与客户端本身不会绕过。
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## 卸载 / 重置
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- 服务端:开始菜单 → 卸载。卸载会保留数据库(`data` 目录改名为 `data.backup`)。
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- 客户端:从托盘退出后卸载;重置配置删 `%APPDATA%\class-helper`(或客户端「关于」页显示的数据目录)。
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下一步:[安装服务端](server.md)。
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